GIỚI THIỆU CÔNG TY

Chị Dương Hường - Phó giám đốc của công ty Tầm Nhìn Châu Á, là một nhân vật quan trọng với hơn mười năm cống hiến không ngừng cho sự phát triển của công ty. Là người chị cả của phòng Chăm sóc khách hàng, chị đã gắn bó và đi cùng Tầm Nhìn Châu Á từ những ngày đầu tiên, khi đội ngũ nhân viên còn khiêm tốn. Chị đã đồng hành cùng công ty từ những giai đoạn khó khăn nhất đến những bước tiến vượt bậc. Sự tâm huyết và sự cống hiến của chị là nguồn động viên mạnh mẽ cho sự phát triển không ngừng của Tầm Nhìn Châu Á.



Chị Hường hiện phụ trách bộ phận chăm sóc dịch vụ và cung ứng, hai phần việc quan trọng của công ty. Tận tâm, nồng nhiệt và yêu nghề là những từ ngữ thường được nhắc đến khi mọi người nói về chị Hường. Khả năng làm việc của chị được khẳng định qua việc, công ty bao nhiêu năm nay luôn duy trì tỉ lệ giữ chân khách hàng >95%, tỉ lệ mở rộng quy mô dịch vụ luôn đạt >15%. Đội ngũ nhân viên chăm sóc dịch vụ dưới sự dẫn dắt của chị cũng luôn mang đến hiệu quả công việc tốt và sự tin tưởng, đánh giá cao của khách hàng.
Bên cạnh sự nghiêm túc, chỉnh chu trong công việc, năng lượng tích cực của chị còn tỏa ra bởi sự năng động, nhiệt tình trong các hoạt động thể thao. Nhìn chị mảnh mai vậy chắc không dễ tin, chị đã 2 lần đạt á quân giải chạy nữ của công ty. Đôi chân nhanh bền dẻo dai, ý chí vững chãi, tinh thần tinh cực luôn tỏa ra trên gương mặt rạng rỡ của chị trong các sự kiện thể thao, vui chơi của công ty.



Chị Hường không chỉ là một người quản lý giỏi mà còn là một người chị, người bạn, người hướng dẫn tận tâm cho các đồng nghiệp, là cầu đến gắn kết các thành viên trong công ty. Khi được hỏi về chị Dương Hường, chị Hải Lý bồi hồi nhớ về những ấn tượng từ ngày đầu làm việc với chị Hường, đó là những vui buồn, thành công, thất bại mà các chị đã cùng nhau trải qua, khó có thể kể hết. "Chị Hường thực sự là một tấm gương đáng đáng học hỏi. Sự nhẹ nhàng, văn minh, thanh lịch trong giao tiếp của chị không chỉ giúp duy trì một môi trường làm việc tích cực mà còn tạo niềm vui, sự tích cực cho mọi người xung quanh". Những việc khó xử lý, những khách hàng khó tính, những trắc trở trong công việc đều như nhẹ nhàng hơn qua sự hướng dẫn của chị. Có khi gặp thất bại hoặc sai sót, sau những nhìn lại nghiêm túc, chị luôn có những lời động viên tích cực dành cho đồng nghiệp.




"Ấn tượng đầu của mình về chị Hường là một người dễ gần, nhưng khi làm việc, với cương vị là một người quản lý, chị lại khá nghiêm khắc và chỉnh chu, luôn duy trì kỷ luật. Làm việc dưới sự quản lý của chị, mình rất yên tâm vì chị luôn khéo léo quan tâm đến quyền lợi của mọi người"- Chị Quý chia sẻ



Nói về chị Hường trong khuôn khổ một bài review nhỏ thật sự không thể đủ. Chỉ biết chắc, trong suốt 13 năm qua, chị Hường đã trở thành một hình ảnh không thể thiếu, một chỗ dựa tin cậy cho tập thể công ty.. Chia sẻ về hành trình gắn bó với Tầm Nhìn Châu Á, chị Hường tâm sự: “Nghề cây chưa bao giờ là nghề nhàm chán với mình, ngược lại, nó mang lại giá trị và niềm vui cho cả người làm lẫn khách hàng. Niềm vui được nhân đôi và lan tỏa là một niềm vui cực lớn. Đó là điều mình luôn chia sẻ khi đào tạo các bạn nhân viên. Nhìn lại 13 năm gắn bó cùng Tầm Nhìn Châu Á, mình không thể ngờ thời gian trôi nhanh đến vậy. Trong suốt quá trình làm việc, mình luôn tin rằng áp lực và thử thách chính là cơ hội để đạt được thành công, chỉ cần mình luôn giữ quyết tâm, nhiệt huyết và hết lòng với công việc và khách hàng, mọi việc đều có hướng giải quyết. Hy vọng rằng, Tầm Nhìn Châu Á sẽ ngày càng phát triển, và đội ngũ nhân viên sẽ tiếp tục nâng cao nhận thức và thái độ làm việc, tự tạo ra giá trị tích cực cho bản thân và lan tỏa đến khách hàng.”
Tin rằng trong những năm tới, chị Dương Hường sẽ tiếp tục giữ vững tình yêu nghề và lòng nhiệt huyết của mình. Với bản lĩnh của một người quản lý và sự dẫn dắt tận tâm, chị sẽ đưa bộ phận Chăm sóc khách hàng nói riêng và công ty Tầm Nhìn Châu Á nói chung ngày càng phát triển hơn nữa. Chúc chị luôn giữ được ngọn lửa nhiệt huyết, sự ấm áp và đồng hành cùng với Tầm Nhìn Châu Á lâu dài hơn nữa.